Actualizaciones
Fecha de liberacion 11 de Junio de 2020 a las 12:27 Permiso Ver Tickets Desde Portal Del Cliente Permiso Ver Tickets Desde Portal Del Cliente
Se agreg贸 un permiso al Portal del Cliente para que los clientes puedan o no ver sus tickets creados
- De esta forma un cliente no podr谩 ver sus tickets, para mas informaci贸n ingrese a https://wisphub.net/documentacion/articulo/preguntas-frecuentes-soporte-tecnico-210/#p2
Fecha de liberacion 11 de Junio de 2020 a las 12:11 Campos Nuevos Al Agregar Ticket Campos Nuevos Al Agregar Ticket
Se integraron nuevos campos al agregar un ticket
- Se agregaron los campos Departamento, Reportado Desde y Archivo al crear un ticket, esto para llevar un mejor control
- De igual forma estos campos pueden ser visibles en la lista de tickets, ya que se agreg贸 la opci贸n de mostrar esas columnas en la lista, basta con ingresar a https://wisphub.net/ver-ocultar/ y activar las columnas nuevas
Fecha de liberacion 11 de Junio de 2020 a las 12:06 Nuevo Listado de Tickets Nuevo Listado de Tickets
Se integr贸 una nueva forma de listar los tickets
- Ahora podemos listar los tickets por Todos los tickets, Nuevos, En Proceso y Cerrados y Resueltos
Fecha de liberacion 11 de Junio de 2020 a las 11:54 Estad铆sticas - Tickets Estad铆sticas - Tickets
Se integraron nuevas estad铆sticas en tickets
- Estad铆sticas Por Mes: Lo puede encontrar ingresando a https://wisphub.net/tickets-estadisticas/ en esta se muestra el n煤mero de tickets creados por mes y de igual forma el n煤mero de tickets que se han creado por cliente
- Estad铆sticas Nuevos y Cerrados: Lo puedes encontrar en https://wisphub.net/tickets-estadisticas/nuevos-cerrados/ en estas encontraremos dos gr谩ficas, en la primera podremos saber los asuntos mas frecuentes por los que se crea un ticket nuevo y en la segunda conoceremos las fallas mas frecuentes que se registran cuando se cierran los tickets
Fecha de liberacion 10 de Junio de 2020 a las 18:13 Validaci贸n de Activaci贸n del Servicio - Efecty Validaci贸n de Activaci贸n del Servicio - Efecty
Se actualizo la forma en que funciona el registro de pago/activación de servicio con la pasarela de pago, Efecty.
- Ahora cuando se registren pagos/activación de servicio con Efecty, se ha validado el caso en que algún cliente se le registre el pago de sus facturas pero aun cuente con facturas pendientes a pagar, el servicio no se le activara.
Para mas detalles consulte el siguiente enlace: https://wisphub.net/documentacion/articulo/efecty-70/
Fecha de liberacion 8 de Junio de 2020 a las 18:02 Activar/Desactivar el envi贸 de correos Activar/Desactivar el envi贸 de correos
Se actualizo la forma de configurar el envió de correos electrónicos:
- Ahora se puede desactivar el envió de correos electrónicos desde la configuración de servidor de correo.
- Se integró la posibilidad de desactivar el envió de notificaciones desde la configuración de servidor de correo.
- Al desactivar el servidor de correo, los correos electrónicos no llegaran al cliente al aplicar tareas como Creación de Facturas por Zona y Cliente, Recordatorio de Pago, Confirmación de Pago, Recordatorio de Pago de manera Masiva.
- Para mas información ingresa a https://wisphub.net/documentacion/articulo/activar-o-desactivar-el-envio-de-correos-205/
Fecha de liberacion 2 de Junio de 2020 a las 17:20 Obtener Factura de Pago De Mi Empresa Obtener Factura de Pago De Mi Empresa
Se integr贸 la opci贸n de obtener la factura de pago de tu empresa, y as铆 tener un comprobante fiscal
- Si tu empresa es de M茅xico, ahora puedes timbrar tu factura al SAT desde la lista de factura de tu empresa
- Para m谩s informacion ingrese a https://wisphub.net/documentacion/articulo/obtener-factura-de-pago-204/
Fecha de liberacion 1 de Junio de 2020 a las 16:34 Facturaci贸n NubeFact (SUNAT) Facturar electr贸nicamente con SUNAT
- Se pueden generar Facturas Electrónicas en SUNAT para empresas registradas con país Perú.
- Se integro la opción de facturar electrónicamente con SUNAT cuando se registra el pago de una factura.
Fecha de liberacion 27 de Mayo de 2020 a las 10:57 Estad铆sticas - Rango De Fechas Estad铆sticas - Rango De Fechas
- Se integr贸 el m贸dulo de Estad铆sticas por rango de fechas
- Es posible ver estad铆sticas de Ingresos de Internet, Otros Ingresos y Gastos, de acuerdo a un rango de fecha seleccionado
- Es posible ver estad铆sticas, de las formas de pago utilizadas en Ingresos Internet, Otros Ingresos y Gastos, de acuerdo a un rango de fecha seleccionado
- Puede consultar mas informaci贸n en https://wisphub.net/documentacion/articulo/estadisticas-rango-de-fechas-202/
Fecha de liberacion 16 de Mayo de 2020 a las 13:39 Activar/Desactivar Tareas Peri贸dicas Activar/Desactivar Tareas Peri贸dicas
- Se integró la opción de activar/desactivar Tareas Periódicas
- Se integró la opción de activar/desactivar Recibir Correos de Tareas Periódicas
- Puede consultar más información en https://wisphub.net/documentacion/articulo/activardesactivar-tareas-periodicas-198/